Laatst bijgewerkt: 8 april 2025

Bij VenoWave hechten wij veel waarde aan de bescherming van de privacy van onze bezoekers, klanten en gebruikers. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens. Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met de voorwaarden zoals hieronder beschreven.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst, een account aanmaakt of ons contacteert, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Voornaam en achternaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Adresgegevens (voor verzending van bestellingen)

• Zelfgekozen wachtwoord bij registratie

• Technische gegevens via cookies (zoals IP-adres, browserinformatie, bezochte pagina’s)

Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens zoals medische, raciale, politieke of financiële gegevens buiten de door uzelf verstrekte betaalgegevens.

2. Hoe verzamelen wij deze gegevens?

Persoonsgegevens worden op verschillende manieren verzameld:

• Via formulieren op de website (registratie, contact, boeking)

• Tijdens het plaatsen van een bestelling of het inhuren van onze diensten

• Automatisch, via cookies en vergelijkbare technologieën

3. Waarom verzamelen wij persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om bestellingen te kunnen verwerken en leveren

• Voor het behandelen van boekingsaanvragen

• Voor het verbeteren van onze website en gebruikerservaring

• Om inzicht te verkrijgen in ons bezoekersprofiel en doelpubliek

• Voor communicatie, waaronder het versturen van nieuwsbrieven en promoties

4. Bewaren, gebruiken en delen van gegevens

• Uw gegevens worden bewaard zolang u een account heeft op onze website. Indien u uw account verwijdert, worden uw gegevens verwijderd.

• Wachtwoorden worden door gebruikers gekozen en veilig opgeslagen.

• Betaalgegevens kunnen worden opgeslagen indien u daar expliciet voor kiest.

• Externe partijen zoals onze webhostingprovider en toekomstige logistieke partners (bijvoorbeeld fabrieken in de Verenigde Staten of China) kunnen toegang krijgen tot bepaalde gegevens, uitsluitend voor verwerking van bestellingen.

• Wij verkopen of delen geen persoonsgegevens aan derden voor commerciële doeleinden.

5. Gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om:

• De functionaliteit van de website te optimaliseren

• Bezoekersstatistieken te verzamelen

• Inzicht te verkrijgen in gebruikersgedrag en voorkeuren

U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw internetbrowser. Houd er rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet correct functioneren zonder cookies.

6. Communicatie met gebruikers

Wij kunnen e-mails versturen met nieuws, updates of promotionele informatie.
Op dit moment is het niet mogelijk om u automatisch af te melden voor deze communicatie. Indien u geen e-mails wenst te ontvangen, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op de website.

7. Gegevens van minderjarigen

Onze website en diensten zijn toegankelijk voor personen van alle leeftijden, inclusief minderjarigen.
Wij verzamelen echter niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. Wij gaan ervan uit dat dergelijke toestemming is verkregen bij gebruik van onze website door minderjarigen.

8. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie van het beleid is altijd beschikbaar op deze pagina.
Wij brengen gebruikers niet actief op de hoogte van wijzigingen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

9. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

• Het contactformulier op onze website

• De contactgegevens zoals vermeld op de contactpagina van VenoWave

Opmerking:

Dit privacybeleid is opgesteld ter algemene informatie. Indien u volledige juridische zekerheid wenst over uw rechten of verplichtingen, raden wij aan om juridisch advies in te winnen.

​